最近

有朋友发现自己的悦康码变黄了。

我一下子慌了。

不要惊慌

跟着我们一步步来“解码”

第一步

点击悦康代码页上的“健康信息”。

第二步

(1)检查你的个人信息是否是给自己的。

(2)查资料“查资料”了解黄码原因，详细描述，编码时间，编码相关地方等。

(3)按照“溶出指南”的要求进行核酸检测等健康管理。满足解散条件后，悦康码将恢复为绿码。

第三步

“黄色代码通道”至用于核酸检测的采样点。

扫描下方二维码，进入查询页面，点击“过滤”-“黄码频道”-“是”，点击确定，找到你附近的黄码频道。

黄码变绿的核心条件是分配黄码后至少进行一次核酸采样检测。

所以大家一定要点击“健康资讯”

看你自己的编码时间

在编码时间之后进行的核酸取样可以是“解码”

什么？还不明白？

没事的，

来~

我们来看例子。

如果给了我一个黄色代码，我该怎么办？

举两个例子吧↓↓

10月28日上午10点，小陈发现给自己编了黄色代码，黄色代码是10月28日0点分配的。陈骁当时是24小时核酸，码面显示24小时，10月28日04: 46(这是出结果的时间)。实际核酸采样时间为10月27日18: 00，说明没有符合要求的核酸，需要去黄码点做核酸。

10月28日上午10点，小王发现自己中了黄码，黄码是10月28日0点分配的。小王当时是48小时核酸，但是今天早上过了核酸点，又检测了一遍。有测试的记录。采样时间为10月28日8: 59，该类核酸属于要求。采样时间变黄后，就不用再做核酸了。等待2到4小时后，核酸的阴性结果出来，健康码会变绿。

如果你对编码有任何问题，你需要上诉。

也可以在悦康码点击“黄码申诉”。

了解申诉渠道

当分配的代码城市是东莞时

可拨打政府热线0769-12345进行投诉。

当代码指定的城市是外国城市时。

请拨打当地区号+12345投诉。

应该注意的是

抱怨不是

卫生法规变绿的核心原因

一些成功的上诉案例

其实主要是在等待的时间里。

泛黄后取样的核酸结果刚出来。

网络谣言的内容具有误导性，不可靠。

常见问题

问:被“黄码”后对工作生活有什么影响？

根据风险等级，健康代码通常有三种颜色:绿色、黄色和红色。“黄色代码”主要指疫情风险中等的人群。目前“黄码”人群主要是有在疫情涉及的高危地区居住和停留史的人群。不同地区、企事业单位会根据自身防控需求制定不同的卫生编码管理细则。比如中小学要求学生家长报“黄码”，航空、铁路运输部门不准买票，酒店不准入住等。，这说明“黄码”会给人们的生活和出行带来一定的限制，但人们不要对“黄码”过于担心。根据广东粤康码管理政策，将尽快进行核酸检测，结果如下。

Q “黄码”能否实现跨省转码？为什么有的人到了外省发现健康码是“黄码”，在当地做了多次核酸检测还是“黄码”？

答案“黄码”可以跨省转码。通过“国家政务服务平台”，可以查询全国各省市上传的核酸检测结果，并作为转码的依据。广东粤康码平台对“国家政务服务平台”的访问频率为每小时一次。但有少数省市大规模核酸检测(免费)数据不上传。建议去当地正规的医学检测机构进行核酸检测，请检测机构将检测结果上传到“国家政务服务平台”。

问:我从未去过危险地区。为什么会有“黄码”？

答案“代码黄”人员名单是根据流行病学调查和工信部门、社区、疾控部门的综合数据计算出来的。如果不及时更新或注销通信账号，将个人身份证借给他人乘车购票或旅游行业住宿，就会出现自己没去过风险区域却被给了“黄码”的现象。这时候应该及时去运营商营业厅查询自己是否有其他未注销的账户，身份证是否被盗或被借用。

为什么有的人会出现“黄码”-“绿码”-“黄码”短时间内多次转换的现象？

答:对于一些疫情风险高的人群，我省要求“3天，2次检查，”。为了实现“以码促”，3天内第一、三天赠送“黄码”。第一个天赋码后可以及时进行核酸检测，恢复“绿码”；第三天又打了“黄码”，又要做核酸检测。期间由于核酸检测时间的差异，部分人的健康码会出现“黄码”-“绿码”-“黄码”，属于正常现象。第三天，核酸检测结束后，如果强行给“黄码”，当天就可以停止核酸检测，系统会自动转码。

取样时，是绿色代码。采样后发现代码变黄。核酸检测结果呈阴性。为什么没有变成绿色代码？

答:只有分配了黄色代码后，对核酸取样，检测结果为阴性，才能解码。所以你的情况需要再做一次核酸检测。

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