安装QQ提示提取文件失败。怎么办？

【问题描述】：

QQ安装报“提取安装文件失败”错误。(如图1)：

图1

【解决方案】：

1.

打开【环境变量】—【系统变量下的TEMP,TMP的值】，路径更改到D盘，尝试安装一般都可以了。

2.

如果步骤1无效，可以尝试再把环境变量页面下Administrator的用户变量下的TEMP,TMP的值，路径也更改到D盘，然后重装。（如图2.3）

图2

图3

3.

若上述步骤均无效，则需要了解用户C盘可用空间是否充足，清理一下垃圾，保持C盘有100M以上的可用空间，再重装就可以了

QQ安装提示提取文件失败怎么办

在安装QQ的时候，有可能会提示“文件失败“。下面，我们来看看QQ安装提示提取文件失败怎么办吧。

01

Regedit

在运行窗口中输入【Regedit 】，点击【确定】，如下图所示：

02

注册表编辑器

会弹出一个【注册表编辑器】窗口，如下图所示：

03

Tencent

然后在查找中搜索【Tencent】，如下图所示：

04

Tencent文件夹

把查找到的【Tencent文件夹】删除掉，如下图所示：

为什么QQ不能下载,总是出现"提取文件失败"

新版的QQ2011安装过程大致这样：XP系统自动提取QQ2011安装文件，产生的临时文件也会被保留下来，而这个过程会自动记录在系统盘，提交和保留的信息被系统简单分析后才被放行做进一步安装。如果中途出现任何错误，错误信息都会保留。所以，当下次你重新使用这个安装文件的话，系统会自动识别你的错误信息而拒绝你的安装。

解决办法如下：

方法一、360安全卫士

打开360安全卫士——“软件卸载”，然后找到QQ选择“卸载”，等待卸载完成后，先别着急关，选择360后面的“强力清扫”，然后“全选”，把所有QQ残留下来的东西都删除。

方法二、手动删除隐藏文件夹

删除C:\WINDOWS\Prefetch

（隐藏状态搜不到）

里面的QQ相关文件，删除以前安装文件夹，换盘符安装,你应该是没有卸干净，除了卸载应用程序外，请手动把QQ残留的文件夹全部删除，以及清理cookies。

方法三、手动清理注册表

在运行（WIN+R）中输入

Regedit

打开注册表，在每一个项下查找“Tencent

”（不包括引号），删除所有的Tencent的项（类似文件夹）。然后再安装，试一下。

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