西咸传媒网（编辑 燕子）小编家宽带故障，打10010人工服务台咨询情况，竟然拨打了4次共耗时8分钟才接通，一会让按1一会又让按2一会又让按0一会又让继续等待…最后一次接通了，竟然等待了好几分钟钟才听到了客服的声音。
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