以vivoS7和FuntouchOS10系统为例，具体操作方法如下:

1.手机关机时同时按住手机电源键和音量调高键，直到手机屏幕上出现“vivo”字样，此时手机自动进入“恢复”模式。

2.在自动弹出的屏幕上找到并选中“擦除数据/恢复出厂设置”字样，按下电源键确认。

3.在下一页中，找到并选择单词“是删除所有用户数据”，并再次按下电源键进行确认。

4.最后在自动弹出的页面中选择“现在重启系统”重启。

另外，也有可能是手机反应慢。此时可以尝试按住电源键30秒。也可能是手机没电了。这时可以将手机接上电源充电，耐心等待一会儿再尝试重启。

需要注意的是，这个答案适用于vivo的大部分型号手机。

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