以vivox20和Android10为例。

1.关闭手机，同时按住“音量键+电源键”，调出手机恢复模式。

2.在恢复模式下，通过音量键选择“清除数据”，并通过电源键确认。

3.进入“清除数据”后，先在手机上进行“清除缓存”操作，然后进行“清除所有数据”操作，操作完成后重启手机。

vivo手机修改账号密码的方法；

1.打开手机自带的“i管家”，点击“找到手机”。

2.进入界面后，复制系统提示的网址，然后在浏览器中打开。

3.打开网址页面后，点击“忘记密码”。

4.进入“找回密码”界面，点击“通过绑定邮箱找回”。

5.打开邮箱，登录预留邮箱账号，输入验证码修改账号密码。

如果邮箱无法正常接收验证码，可以尝试在手机上进入vivo官网，依次点击“服务”，“咨询客服”，“在线客服”，与客服人员取得联系，通过申诉尝试重置密码。

如果不能提供vivo账号的相关信息进行投诉，建议带手机到当地售后服务中心注销vivo账号。

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