当你换手机或者重装微信的时候，你会把之前的微信聊天记录抹掉，你可以用微信自带的工具来恢复:

1.手机登录微信，打开微信后在【我】页面选择【设置】选项；

2.找到[帮助和反馈]选项，你会在页面右上角看到一个小键盘手的图标。继续点击进入微信维修工具；

3.点击【修复聊天记录】，微信会自动帮我们找回丢失的微信聊天记录。

也可以使用360文件恢复工具恢复微信消息:

1.将手机连接电脑，打开微信聊天记录的存储位置(微信聊天记录的目录路径是\ Tencent \ micromasg \一个由一长串数字和字符组成的文件夹)。

2.下载并安装360文件恢复工具，在所选驱动器中选择手机盘符，点击开始扫描即可恢复文件。

3.扫描后，按照第一步中的路径导出目录下微信账号文件夹中的所有内容。

4.重新安装登录微信账号，然后退出微信登录，结束微信后台。

5.进入微信聊天记录目录，删除新微信账号文件夹中的内容，将恢复的内容覆盖到其中。

6.重新打开微信，微信聊天记录就恢复了。

以上方法都是用来恢复微信故障造成的信息丢失。正常删除的话，基本不可能再找回来了。所以，删除消息前最好三思，养成备份聊天记录的习惯。

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