每一家银行、保险等金融机构都要树立优质服务意识,提高服务质量水平。但现实生活中,不合理收费、无风险提醒、服务态度差、等待时间长的情况比比皆是。很多市民遇到相关问题都想投诉。银监会24小时电话是多少?
银行信访咨询电话:
010-66279113(工作日9:00-11:30,14:00-16:30)
保险业信访电话:
010-66288563(工作日9:00-11:30,14:00-16:30)
保险消费者投诉热线:
12378(工作日9:00-17:00)
举报保险违规的电话号码:
12378(工作日9:00-17:00)
以上都是银监会认证的官方投诉电话,只在工作日开通,上班时间一般很难打通。
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