以OPPO Reno4和ColorOS7.2系统为例,手机屏幕故障有以下几种解决方案:
1.屏幕失灵的原因可能是系统卡死死机。可以按住电源键10秒,强行重启手机,看看能否恢复正常。
2.可能是用了非原装充电器,导致手机屏幕失灵。建议更换原装充电器或者用数据线将手机与电脑连接,确定屏幕故障是否与充电电流有关。
3.可能是下载的软件有病毒或者与手机系统不兼容,导致一打开就死机故障。尝试卸载最近下载的软件。
4.手机关机时,同时按住电源键和音量减小键几秒钟进入工程模式,然后用音量上下键选择“清除缓存”,按电源键确认,重启手机后看能否恢复。
5.还可以恢复出厂设置,可以解决软件导致的故障。如果不行,可能是屏幕硬件损坏,需要售后维修。这个答案适用于大部分型号的OPPO手机。
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